Términos y Condiciones
Este contrato describe los términos y condiciones aplicables al uso de los servicios ofrecidos por ALTA GAMA MX, S.A.P.I. de C.V. (en adelante, los “Servicios”) dentro del sitio https://altagamamx.com/ (en adelante, el “Sitio”) (en adelante, los “Términos y Condiciones”). ALTA GAMA MX., S.A.P.I. de C.V. y el Sitio serán referidos en el Sitio y en estos Términos y Condiciones, indistintamente como ALTA GAMA MX. Cualquier persona que desee acceder y usar el Sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a estos Términos y Condiciones, junto con todas las demás políticas y principios que rigen a ALTA GAMA MX y que son incorporados al presente por referencia.
CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y LOS SERVICIOS.
El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones y en el Aviso de Privacidad así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su inscripción como Usuario de ALTA GAMA MX.
La utilización de los Servicios implica la aceptación expresa por parte del Usuario de todas las políticas establecidas en estos Términos y Condiciones así como sus Anexos, y demás políticas y principios incorporados a las mismas por referencia.
Capacidad
Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o Usuarios de ALTA GAMA MX que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente. Si estás inscribiendo un Usuario como Empresa, debes tener capacidad legal para contratar en nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo, sujeto a otros requisitos que se soliciten por el Sitio de tiempo en tiempo.
Inscripción
Es obligatorio completar la información de registro en todos sus campos con datos válidos para poder utilizar los servicios que brinda ALTA GAMA MX. El Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera (en adelante, los “Datos Personales”) y asume el compromiso de actualizar y rectificar los Datos Personales conforme resulte necesario. El Usuario autoriza a ALTA GAMA MX a que utilice diversos medios para identificar sus datos personales, asumiendo el Usuario la obligación de revisarlos, rectificarlos y mantenerlos actualizados. ALTA GAMA MX en ningún momento se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales de sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de sus Datos Personales.
ALTA GAMA MX se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, se dará de baja todos los artículos publicados, así como las ofertas realizadas, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento.
El Usuario accede a su cuenta personal (“Cuenta”) mediante el ingreso de su nombre de usuario junto a la clave de seguridad personal elegida (“Clave de Seguridad”). El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad.
La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario inscriba o posea más de una Cuenta. En caso de que Portèlo detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas.
El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a ALTA GAMA MX en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Cuenta (incluyendo la reputación y opiniones) bajo ningún título.
ALTA GAMA MX se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de inscripción o de cancelar una inscripción previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
Modificaciones del Acuerdo
ALTA GAMA MX podrá modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su publicación. Dichas modificaciones serán comunicadas por ALTA GAMA MX a los usuarios que en la Configuración de su Cuenta de ALTA GAMA MX hayan indicado que desean recibir notificaciones de los cambios en estos Términos y Condiciones. Todo usuario que no esté de acuerdo con las modificaciones efectuadas por ALTA GAMA MX podrá solicitar la baja de la cuenta
El uso del Sitio y sus servicios implica la aceptación de estos Términos y Condiciones de Uso de ALTA GAMA MX.
Procesamiento de Pagos
Al publicar un anuncio en el Sitio, el Usuario Vendedor consiente expresamente la utilización del método de procesamiento de pagos que determine ALTA GAMA MX de tiempo en tiempo, como una de las formas disponibles para el pago del bien ofrecido. Asimismo, el usuario declara que ha leído, comprendido y aceptado los Términos y Condiciones de utilización de dicho servicio
-Publicación de Bienes.
El Usuario podrá ofrecer a la venta, los bienes en las categorías y subcategorías apropiadas. Las publicaciones podrán incluir textos descriptivos, gráficos, fotografías y otros contenidos y condiciones pertinentes para la venta del bien, siempre que no violen ninguna disposición de este acuerdo o demás políticas de ALTA GAMA MX. El producto ofrecido por el Usuario Vendedor debe ser exactamente descrito en cuanto a sus condiciones y características relevantes.
Se entiende y presume que mediante la inclusión del bien en ALTA GAMA MX, el Usuario acepta que tiene la intención y el derecho de vender el bien por él ofrecido, o está facultado para ello por su titular y lo tiene disponible para su entrega inmediata.
Se establece que los precios de los productos publicados deberán ser expresados con IVA incluido cuando corresponda la aplicación del mismo, y en Pesos (moneda en curso legal en los Estados Unidos de México). ALTA GAMA MX podrá remover cualquier publicación cuyo precio no sea expresado de esta forma para evitar confusiones o malentendidos en cuanto al precio final del producto.
Se deja expresamente establecido que ninguna descripción podrá contener datos personales o de contacto, tales como, y sin limitarse a, números telefónicos, dirección de e-mail, dirección postal, direcciones de páginas de Internet que contengan datos como los mencionados anteriormente. No podrá publicitarse otros medios de pagos, distintos de los enunciados por ALTA GAMA MX en la página de publicación de artículos, ni tampoco podrá sugerir o insinuar a los Usuarios Compradores que no utilicen los métodos de pago permitidos en el Sitio ni alterar las condiciones de compra. En caso de que se infrinja cualquiera de las disposiciones establecidas en esta cláusula, Portèlo podrá editar el espacio, solicitar al Usuario que lo edite, o dar de baja la publicación donde se encuentre la infracción.
– Inclusión de imágenes y fotografías.
El usuario debe incluir imágenes y fotografías del producto ofrecido siempre que las mismas se correspondan con el artículo. El Usuario declara y garantiza que está facultado para incluir las imágenes y fotografías contenidas en sus publicaciones, siendo responsable por cualquier infracción a derechos de terceros.
ALTA GAMA MX podrá impedir la publicación de la fotografía, e incluso del producto, si interpretara, a su exclusivo criterio, que la imagen no cumple con los presentes Términos y Condiciones.
El usuario otorga a ALTA GAMA MX una autorización gratuita y sin límite temporal para publicar y adaptar las imágenes incluidas en sus publicaciones con fines de clasificación de productos en todos sus sitios, redes sociales y por cualquier medio que ALTA GAMA MX utilice para comunicación.
Las imágenes y fotografías que el usuario incluya en los productos no podrán contener ningún tipo de dato que pueda identificar al usuario, incluyendo, sin limitar, datos personales, fotografías donde se identifique a la persona, entre otros. Lo anterior es con la intención de proveer una plataforma segura para usuarios compradores y usuarios vendedores.
– Artículos Prohibidos.
Sólo podrán ser ingresados en las listas de bienes ofrecidos, aquellos cuya venta no se encuentre tácita o expresamente prohibida en los Términos y Condiciones y demás políticas de ALTA GAMA MX o por la ley vigente. Para obtener mayor información sobre artículos o servicios prohibidos, se pueden consultar las Políticas de Artículos Prohibidos de ALTA GAMA MX.
– Protección de Propiedad Intelectual.
Los Usuarios se obligan a que asegurar que los artículos publicados no infringen los derechos de propiedad intelectual e industrial o cualesquiera otros de terceros. Quienes sean titulares de derechos podrán identificar y solicitar la remoción de aquellos artículos que a su criterio infrinjan o violen sus derechos, con evidencia de la titularidad de dichos derechos. En caso de que ALTA GAMA MX sospeche que se está cometiendo o se ha cometido una actividad ilícita o infractora de derechos de propiedad intelectual o industrial, se reserva el derecho de adoptar todas las medidas que entienda adecuadas, lo que puede incluir dar acceso limitado a los titulares de estos derechos a algunos de sus datos personales tal y como se describe en el Aviso de Privacidad.
Privacidad de la Información
Para utilizar los Servicios ofrecidos por ALTA GAMA MX, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada, se pueden consultar nuestras Políticas de Privacidad.
Obligaciones de los Usuarios
– Obligaciones del Usuario Comprador.
Durante el plazo de publicación del bien por parte del Usuario Vendedor, los Usuarios interesados podrán recibir ofertas de compra para los bienes por parte de los Usuarios.
Facturación – Impuestos. Tal como lo establece la normativa fiscal vigente, el Usuario Comprador debe exigir factura o ticket al Usuario Vendedor como comprobante de la operación. El Usuario Vendedor no estará obligado a emitir factura o ticket sólo en el caso de tratarse de una persona física que efectúa ventas ocasionalmente.
– Obligaciones del Usuario Vendedor.
El Usuario Vendedor debe tener capacidad legal para vender el bien objeto de su oferta. Si el Usuario Vendedor ha recibido al menos una oferta sobre el precio mínimo que estableció, queda obligado a intentar comunicarse con el Usuario Comprador y completar la operación con el Usuario que haya realizado la oferta más alta o la que alcance el precio establecido en la modalidad Compra Inmediata. Solamente en casos excepcionales el Usuario Vendedor podrá solicitar retractarse de la venta, tales como: (i) cuando advierta que existió un claro error tipográfico en el precio de publicación, (ii) no sea posible verificar la verdadera identidad o demás información del Usuario Comprador, (iii) entre otras que deberán ser resueltas por el equipo de ALTA GAMA MX.
Además, las ventas podrán ser canceladas por causas extraordinarias a petición de el Usuario Comprador o del Usuario Vendedor mediante solicitud al equipo de ALTA GAMA MX.
Sin embargo, el vendedor tiene un límite de 3 cancelaciones y será penalizado por costo de procesamiento de pagos en cancelaciones y/o darse de baja a discreción de ALTA GAMA MX.
Para comprador, deberán cumplirse 7 (siete) días hábiles contados a partir de la fecha de la compra del Producto en la plataforma antes de poder hacer cualquier cancelación o modificación. Lo anterior es debido a que nuestra plataforma pone en contacto Usuarios Compradores con Usuarios Vendedores y es el plazo que el Usuario Vendedor tiene para enviar el producto.
La venta será automáticamente cancelada en caso de que no se realice el envío del Producto en el periodo de 7 (siete) días hábiles o cuando expire la vigencia de la guía de envío, lo que suceda antes.
Dado que ALTA GAMA MX es un punto de encuentro entre Usuario Comprador y el Usuario Vendedor y no participa de las operaciones que se realizan entre ellos, el Usuario Vendedor será responsable por todas las obligaciones y cargas impositivas que correspondan por la venta de sus artículos, sin que pudiera imputarse a ALTA GAMA MX algún tipo de responsabilidad por incumplimientos en tal sentido.
Impuestos. Como se menciona anteriormente, ALTA GAMA MX sólo pone a disposición de los Usuarios un espacio virtual que les permite comunicarse mediante Internet para encontrar una forma de vender o comprar artículos. ALTA GAMA MX no tiene participación alguna en el proceso de negociación y perfeccionamiento del contrato definitivo entre las partes. Por eso, ALTA GAMA MX no es responsable por el efectivo cumplimiento de las obligaciones fiscales o impositivas establecidas por la ley vigente.
El Usuario Vendedor acepta que el Usuario Comprador puede revocar la compra dentro de un plazo máximo de 24 (veinticuatro) horas contados a partir de que recibe el producto. Asimismo, el Usuario Vendedor acepta que los Usuarios Compradores podrán iniciar reclamos por haber recibido un producto defectuoso o diferente dentro de las 24 (veinticuatro) horas de haberlo recibido, plazo que se puede extender hasta 30 (treinta) días desde la recepción del producto para ciertos Usuarios Compradores que ALTA GAMA MX habilite.
Portèlo podrá habilitar a ciertos Usuarios Compradores a realizar devoluciones bajo un proceso simplificado (“devoluciones express”), tanto si deciden revocar su compra como si reciben un producto diferente o defectuoso y sin necesidad de iniciar un reclamo.
En cualquiera de los mencionados casos, el Usuario Vendedor está obligado a aceptar el cambio o devolución del producto y podrá hacerse cargo de los gastos que esto conlleve, incluyendo los costos de envío que fueren necesarios. ALTA GAMA MX podrá debitar estos costos de la cuenta del procesador de pagos del Usuario Vendedor. ALTA GAMA MX podrá poner a su disposición etiquetas de envíos para que el Usuario Comprador realice la devolución y debitar el costo de esta de la cuenta del procesador de pagos del Usuario Vendedor.
– Prohibiciones
Los Usuarios no podrán:
(a) manipular los precios de los artículos;
(b) mantener ningún tipo de comunicación por e-mail, o por cualquier otro medio (incluso redes sociales) durante la oferta del bien con ninguno de los Usuarios que participan en la misma, salvo en la sección de Preguntas y Respuestas;
(c) dar a conocer sus datos personales o de otros usuarios a través de la sección de Preguntas y Respuestas y por algún otro medio (incluyendo, pero sin limitar a Twitter, Facebook, Instagram y cualquier otra red social);
(d) aceptar datos personales proporcionados por otros usuarios a través de la sección de Preguntas y Respuestas y algún otro medio (incluyendo, pero sin limitar Twitter, Facebook, Instagram y cualquier otra red social);
(e) publicar o vender artículos prohibidos por los Términos y Condiciones, demás políticas de Portèlo o leyes vigentes;
(f) insultar o agredir a otros Usuarios;
(g) utilizar su reputación o comentarios recibidos en el sitio de ALTA GAMA MX en cualquier ámbito fuera de ALTA GAMA MX;
(h) publicar artículos idénticos en más de una publicación.
Este tipo de actividades será investigado por ALTA GAMA MX y el infractor podrá ser sancionado con la suspensión o cancelación de la oferta e incluso de su inscripción como Usuario de ALTA GAMA MX y de cualquier otra forma que estime pertinente, sin perjuicio de las acciones legales a que pueda dar lugar por la configuración de delitos o contravenciones o los perjuicios civiles que pueda causar a los Usuarios oferentes.
– Violaciones del Sistema o Bases de Datos
No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de ALTA GAMA MX como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de ALTA GAMA MX. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.
– Sanciones. Suspensión de operaciones
Sin perjuicio de otras medidas, ALTA GAMA MX podrá advertir, suspender en forma temporal o inhabilitar definitivamente la Cuenta de un Usuario o una publicación, aplicar una sanción que impacte negativamente en la reputación de un Usuario, iniciar las acciones que estime pertinentes y suspender la prestación de sus Servicios si (a) se quebrantara alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones y demás políticas de ALTA GAMA MX; (b) si incumpliera sus compromisos como Usuario; (c) si se incurriera a criterio de ALTA GAMA MX en conductas o actos dolosos o fraudulentos; (d) no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea; (e) ALTA GAMA MX entendiera que las publicaciones u otras acciones pueden ser causa de responsabilidad para el Usuario que las publicó, para ALTA GAMA MX o para los demás Usuarios en general. En el caso de la suspensión de un Usuario, sea temporal o definitiva, todos los artículos que tuviera publicados serán removidos del sistema. También se removerán del sistema las ofertas de compra de bienes ofrecidos bajo la modalidad subasta.
– Responsabilidad
ALTA GAMA MX sólo pone a disposición de los Usuarios un espacio virtual que les permite ponerse en comunicación mediante Internet para encontrar una forma de vender o comprar bienes. ALTA GAMA MX no es el propietario de los artículos ofrecidos, no tiene posesión de ellos ni los ofrece en venta. Portèlo no interviene en el perfeccionamiento de las operaciones realizadas entre los Usuarios ni en las condiciones por ellos estipuladas para las mismas, por ello no será responsable respecto de la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad de los bienes ofrecidos, adquiridos o enajenados por los Usuarios, así como de la capacidad para contratar de los Usuarios o de la veracidad de los Datos Personales por ellos ingresados. Cada Usuario conoce y acepta ser el exclusivo responsable por los artículos que publica para su venta y por las ofertas y/o compras que realiza. Es responsabilidad exclusiva del Usuario asegurarse de la exactitud de sus Datos Personales, incluyendo, sin limitar, la dirección de entrega de sus compras en ALTA GAMA MX. ALTA GAMA MX no será responsable ni podrá garantizar la recolección ni entrega en caso de que la información proporcionada por el Usuario sea incorrecta.
Debido a que ALTA GAMA MX no tiene ninguna participación durante todo el tiempo en que el artículo se publica para la venta, ni en la posterior negociación y perfeccionamiento del contrato definitivo entre las partes, no será responsable por el efectivo cumplimiento de las obligaciones asumidas por los Usuarios en el perfeccionamiento de la operación. El Usuario conoce y acepta que al realizar operaciones con otros Usuarios o terceros lo hace bajo su propio riesgo. En ningún caso ALTA GAMA MX será responsable por lucro cesante, o por cualquier otro daño y/o perjuicio que haya podido sufrir el Usuario, debido a las operaciones realizadas o no realizadas por artículos publicados a través de ALTA GAMA MX.
ALTA GAMA MX recomienda actuar con prudencia y sentido común al momento de realizar operaciones con otros Usuarios. El Usuario debe tener presentes, además, los riesgos de contratar con menores o con personas que se valgan de una identidad falsa. ALTA GAMA MX NO será responsable por la realización de ofertas y operaciones con otros Usuarios basadas en la confianza depositada en el sistema o los Servicios brindados por ALTA GAMA MX.
En caso de que uno o más Usuarios o algún tercero inicien cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra otro u otros Usuarios, todos y cada uno de los Usuarios involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a ALTA GAMA MX y a sus directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y apoderados. Los Usuarios tienen un plazo de 24 (veinticuatro) horas desde la compra para iniciar un reclamo contra otro u otros Usuarios. Una vez vencido este plazo, no podrán iniciar un reclamo desde el sitio de ALTA GAMA MX.
En virtud que el Usuario Vendedor tiene la facultad para eliminar preguntas o impedir a un usuario hacer preguntas u ofertas en sus publicaciones, se deja aclarado que en ese caso, el usuario será el exclusivo responsable por esa decisión y las consecuencias que pudieran acarrear.
– Alcance de los servicios de ALTA GAMA MX
Este acuerdo no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre ALTA GAMA MX y el Usuario. El Usuario reconoce y acepta que ALTA GAMA MX no es parte en ninguna operación, ni tiene control alguno sobre la calidad, seguridad o legalidad de los artículos anunciados, la veracidad o exactitud de los anuncios, la capacidad de los Usuarios para vender o comprar artículos. ALTA GAMA MX no puede asegurar que un Usuario completará una operación ni podrá verificar la identidad o Datos Personales ingresados por los Usuarios. ALTA GAMA MX no garantiza la veracidad de la publicidad de terceros que aparezca en el sitio y no será responsable por la correspondencia o contratos que el Usuario celebre con dichos terceros o con otros Usuarios.
– Fallas en el sistema
ALTA GAMA MX no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. ALTA GAMA MX tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios NO podrán imputar responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. ALTA GAMA MX no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a ALTA GAMA MX; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputarse algún tipo de responsabilidad. ALTA GAMA MX no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web.
– Tarifas.
La inscripción en ALTA GAMA MX es gratuita.
Al momento de concretarse una venta y una vez que el pago del Usuario Comprador se vea reflejado en el Sitio de ALTA GAMA MX, ALTA GAMA MX cobrará su comisión correspondiente a la venta de la siguiente manera:
Comisión Base: 30% sobre el precio de venta del producto
En productos superiores a 10,000 pesos: 25% sobre el precio de venta de producto
En productos superiores a 20,000 pesos: 20% sobre el precio de venta de producto
ALTA GAMA MX se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes para obtener el pago del monto debido.
ALTA GAMA MX se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar las tarifas vigentes, en cualquier momento, lo cual será notificado a los Usuarios en la forma establecida en estos Términos y Condiciones. Sin embargo, ALTA GAMA MX podrá modificar temporalmente la política de tarifas y las tarifas por sus servicios por razón de promociones, siendo efectivas estas modificaciones cuando se haga pública la promoción o se realice el anuncio, mediante notificación a los Usuarios y requiriendo su aceptación en el Sitio para ello.
– Devoluciones
En caso de requerir el reembolso de una compra realizada, dicho reembolso será reflejado en un periodo de 15 (quince) días hábiles contados a partir de la solicitud expresa de reembolso o de la cancelación de la compra, según corresponda.
– Opciones de financiamiento
ALTA GAMA MX podrá poner a disposición de los Usuarios promociones y facilidades de pago a meses sin intereses, las cuales podrán ser modificadas por ALTA GAMA MX de tiempo en tiempo. Con la opción de pago a meses puedes pagar desde 3, 6, 9 y hasta 12 meses sin intereses. En las compras menores a $5,0000 MXN puedes pagar entre 3-12 meses por un cobro adicional. En tus compras de $5,000 – $10,000 MXN puedes pagar entre 3-9 meses sin intereses. En tus compras mayores a $10,000 MXN puedes pagar entre 3-12 meses sin intereses. En caso de que tu tarjeta no sea aceptada puedes llamar a la institución bancaria o contactarnos en [email protected]
– Sistema de opiniones
Debido a que la verificación de la identidad de los Usuarios en Internet es difícil, ALTA GAMA MX no puede confirmar ni confirma la identidad pretendida de cada Usuario. Por ello el Usuario Vendedor cuenta con un sistema de reputación que es actualizado periódicamente en base a datos vinculados con su actividad en el sitio. Este usuario, además, podrá recibir comentarios u opiniones por parte del Usuario Comprador. Dichos comentarios serán incluidos en el perfil de Usuario, bajo exclusiva responsabilidad de los Usuarios que los emitan.
ALTA GAMA MX no asume obligación de verificar la veracidad o exactitud de los comentarios.
ALTA GAMA MX NO se hace responsable por los comentarios publicados por Usuarios, por la confianza depositada en la reputación los Usuarios, o en cualquier comentario expresado sobre dicho Usuario dentro del sitio, o a través de cualquier otro medio, o por las ofertas de compras o ventas que los Usuarios realicen teniendo en cuenta dicha reputación o comentarios. ALTA GAMA MX se reserva el derecho de editar y de eliminar aquellos comentarios que sean considerados inadecuados u ofensivos. ALTA GAMA MX mantiene el derecho de excluir a aquellos Usuarios que sean objeto de comentarios negativos provenientes de fuentes distintas.
Propiedad intelectual. Enlaces
Los contenidos de las pantallas relativas a los servicios de ALTA GAMA MX como así también los programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario acceder y usar su Cuenta, son de propiedad de ALTA GAMA MX y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de ALTA GAMA MX.
Indemnización
El Usuario mantendrá en paz y a salvo a ALTA GAMA MX, así como a sus filiales, empresas controladas y controlantes, funcionarios, directivos, sucesores, administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamo iniciado por otros Usuarios, terceros o por cualquier Organismo, relacionado con sus actividades en el Sitio, el cumplimiento y/o el incumplimiento de los Términos y Condiciones o demás Políticas, así como respecto de cualquier violación de leyes o derechos de terceros.
A tal fin, el Usuario faculta a ALTA GAMA MX a: (i) intervenir y representarlo en dichos reclamos, pudiendo celebrar los acuerdos transaccionales que considere oportunos y que tiendan a evitar mayores costos y evitar eventuales contingencias sin limitación, en su nombre y representación; (ii) retener y debitar de su cuenta del procesamiento de pago los fondos existentes y futuros para recuperar los gastos incurridos en los acuerdos, los cuales podrán incluir los honorarios de los letrados intervinientes y las costas judiciales en una cantidad razonable, y (iii) generar débitos específicos en su facturación.
Anexos
Forman parte integral e inseparable de los Términos y Condiciones, los siguientes documentos y secciones de ALTA GAMA MX incorporados por referencia, donde se detallan políticas y/o Términos y Condiciones de diferentes servicios ofrecidos en el sitio. Los mismos se podrán consultar dentro del sitio mediante el enlace abajo provisto o accediendo directamente a las páginas correspondientes:
– Aviso de Privacidad
– Community Guidelines
– FAQ (Frequently Asked Questions)
– Listado de Artículos Prohibidos
Jurisdicción y Ley Aplicable
Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Mexicana, en particular respecto de mensajes de datos, contratación electrónica y comercio electrónico se regirá por lo dispuesto por la legislación federal respectiva.
Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables y a los Tribunales competentes.
Para la interpretación, cumplimiento y ejecución del presente contrato, las partes expresamente se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de cualquier parte de México, y en especial de la CIUDAD DE MÉXICO (CDMX), renunciando en consecuencia a cualquier fuero que en razón de su domicilio presente o futuro pudiera corresponderles.
Domicilio
Se fija como domicilio de ALTA GAMA MX: (pendiente)
Si tienes alguna duda sobre los Términos y Condiciones o demás políticas y principios que rigen a ALTA GAMA MX, estamos a tus órdenes en nuestra página de Ayuda o contacto.